| User | Post |
|
13:19 Декабрь 23, 2011
| centneroff
| | |
| Member | posts 5 | |
|
|
Всем привет!
Имеется Exchange 2010. У пользователей – Outlook 2007. В подписи сотрудника в Outlook имеется логотип компании. Так вот, если ставить формат письма HTML – то письма до других абонентов доходят без логотипа – на его месте просто название файла. Если в RTF – то все нормально. НО! Всем надо, чтобы формат письма был в HTML. Так же, на одном из клиентов настроен не Exchange аккаунт, и с него письма в формате html приходят с логотипом. Т.е. проблема, я полагаю, на стороне exchange.
Господа! Кто нибудь с таким сталкивался?
Заранее спасибо за ответы!
|
|
|
13:48 Декабрь 23, 2011
| Pavel Nagaev
| | Novorossiysk | |
| Admin
| posts 1594 | |
|
|
Проверил у себя. Вставил картинку в подпись, отправил на Gmail. Отображается нормально, в коде письма HTML и закодированная картинка. Outlook 2010+E2010 это делать умеют.
Простестируйте на gmail, попробуйте сделать то же из Outlook 2010. Exchange тут скорее всего не при чем, т.к. это Outlook формирует письмо.
Возможно принимающий клиент не может прочитать рисунок в подписи.
|
|
|
|
|
13:49 Декабрь 23, 2011
| Pavel Nagaev
| | Novorossiysk | |
| Admin
| posts 1594 | |
|
|
Пришлите мне "проблемное" письмо на pnagaev на Яндексе. Я посмотрю на внутренности.
|
|
|
|
|
15:15 Декабрь 23, 2011
| centneroff
| | |
| Member | posts 5 | |
|
|
Потестировал. Очень интересно. На yandex приходит с картинкой… А в outlook только название картинки…
Я вам отправил тестовое письмо. Спасибо за отзывчивость!
|
|
|
15:21 Декабрь 23, 2011
| Pavel Nagaev
| | Novorossiysk | |
| Admin
| posts 1594 | |
|
|
Мне дошло нормально в Outlook 2010, более того, картинка содержится в отправляемом письме.
Скорее всего это проблема клиента получателя.
|
|
|
|
|
15:24 Декабрь 23, 2011
| centneroff
| | |
| Member | posts 5 | |
|
|
Очень странно. Предложение одно – переходить на Outlook 2010? прям загадка…
|
|
|
15:27 Декабрь 23, 2011
| Pavel Nagaev
| | Novorossiysk | |
| Admin
| posts 1594 | |
|
|
Нет, нужно просто провести тесты и выявить закономерность.
В каких случаях это происходит 100%, потом думать.
|
|
|
|