ЗаписиТеперь получить hotfix может любой желающий
Наконец-то я добрался до блога. Отпуск закончился, начались «суровые будни» 
Как-то у народа на форуме TechNet возникла проблема с русской кодировкой отправителей и subj при синхронизации по ActiveSync. Мы долго пытались найти решение. У меня работает, у человека нет. Сравнивали системы, что только не делали. Пришли к выводу, что у меня стоит патч, но какой, я не знаю. Слишком много всяких разных патчей было установлено за время эксплуатации моего Exchange.
Существуют патчи, которые Микрософт выдает по запросу. Они описаны в статьях, но получить можно только написав письмо в службу поддержки, если у Вас есть контракт с Микрософт.
Что же делать администраторам, которые нашли описание своей проблемы в KB и им для решения проблемы нужен патч? Все просто. Нужно зайти на сайт Hotfix Request Web Submission Form и запросить интересующий патч. Микрософт присылает ссылку на скачивание патча с временным паролем.
Serdar Yegulalp говорит, что примерно через 20 минут получил письмо с ссылкой на патч.
Похожие посты:
18 Сентябрь 2007, 09:34
Комментариев: 5
4 Октябрь 4, 2007 г. в 18:55
Позвонить сюда http://support.microsoft.com/gp/persup
5 Октябрь 5, 2007 г. в 09:53
Не думаю, что Вы получите обновление раньше, чем через 20 мин после этого. Телефонная поддержка плоха тем, что занимает слишком много времени на всякие проверки.
Мне проще письмо написать.
8 Октябрь 8, 2007 г. в 15:32
[...] Теперь получить hotfix может любой желающий [...]
9 Октябрь 9, 2007 г. в 11:32
Через часов 8 получил вот такое письмо. Все просто.
> —–Original Message—–
> From: nahotfx@microsoft.com [mailto:nahotfx@microsoft.com]
> Sent: Monday, October 08, 2007 6:50 PM
> To: pnagaev на Яндексе
> Subject: Hot fix ready for your incident SRX1046497033
>
> Hello,
>
> The hot fix for your issue has been packaged and placed on an HTTP site
> for you to download.
>
> WARNING: This fix is not publicly available through the Microsoft
> website as it has not gone through full Microsoft regression testing.
> If you would like confirmation that this fix is designed to address
> your specific problem, or if you would like to confirm whether there
> are any special compatibility or installation issues associated with
> this fix, you are encouraged to speak to a Support Professional in
> Product Support Services.
>
> The package is password protected so be sure to enter the appropriate
> password for each package. To ensure the right password is provided
> cut and paste the password from this mail.
>
> NOTE: Passwords expire every 7 days so download the package within that
> period to insure you can extract the files. If you receive two
> passwords it means you are receiving the fix during a password change
> cycle. Use the second password if you download after the indicated
> password change date.
>
> Package:
> ———————————————————–
> KB Article Number(s): 942027
> Language: All (Global)
> Platform: i386
> Location:
> (http://hotfixv4.microsoft.com/.Net%20Framework%202.0/nosp/VSUQFE5142/2
> .0.50727.926/free/324862_intl_i386_zip.exe)
> Password: QprqtsR
> Password Changes On: 10/10/2007
> Next Password: MdoRBMA$
>
> NOTE: Be sure to include all text between ‘(‘ and ‘)’ when navigating
> to this hot fix location!
>
> Thanks!
11 Апрель 11, 2008 г. в 14:44
Павел, добрый день.
На странице запроса HotFix’а произошли какие то изменения. Странно, но я не вижу ни одного поля для ввода данных. Только кнопка Submit.