Всё о о Microsoft Exchange Server и электронной почте.

Вебкаст «Разговоры об ИТ» №20 пройдет 30 июля с 21:00 до 23:00 MSK. Тема «ИТ на предприятии, как это работает»

icon_livemeeting

Как обычно, в среду, пройдет еженедельный вебкаст «ExchangeRUS—Разговоры об ИТ» № 20, на котором ИТ-cпециалисты со всей России будут обсуждать текущие проблемы.

Никак я не могу найти время для хорошего доклада, поэтому будем опять говорить о том, что нас волнует, что у нас происходит и что со всем этим делать. 🙂
Я планирую порассуждать на следующу тему:

«ИТ на предприятии, как это работает»

Данная тема меня интересует давно, никак не могу найти книгу или статью, где об этом было бы  хорошо расписано. Поэтому я предлагаю порассуждать об ИТ на предприятиях, зачем это нужно, как устроено и как организовано, а затравочку я дам 🙂

Запись встречи — «Разговоры об ИТ. Выпуск №20. Тема «ИТ на предприятии»»
[display_podcast]

[download#14]

Для тех, кто не сможет посетить это мероприятие, будет сделана запись.

После доклада я буду отвечать на вопросы по Exchange, Вася Гусев[MVP] по PowerShell, Александр Станкевич[MVP]  и Илья Рудь по Windows.

Если у вас есть тема и Вы хотели бы о ней рассказать на нашей встрече, то, пожалуйста, напишите об этом в комментариях.

В случае возникновения каких-либо технических проблем с LiveMeeting мы будем писать об их устранении в комментах к этому посту.

ВХОД в LiveMeeting

(начнет работать за 30 мин до встречи)

Для участия нужна гарнитура(наушники+микрофон), Интернет и клиент Live Meeting 2007(15Mb). Желательно использовать USB гарнитуру.

Похожие посты:

  • buch

    а запись вебкаста будет выложена по прошествию? =)

  • http://www.samarasoft.ru Oleg Krylov

    Что то я тупанул про ITSM\ITIL. Моя тема вообще-то. Освобожусь попробую как-нибудь рассказать. Вы уж простите меня.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Завтра утром выложу

  • SergINI

    Послушал. Мало было про саму организацию ИТ службы.
    Про Service Desk ничего не сказано. А это очень важно.
    Ну и про модную тенденцию: выделение ИТ службы в отделное юр. лицо.
    Т.е. преобразование ИТ подразделений в отдельную компанию. И тогда становится всё немного по-другому: до того как составить бюджет расходов на следующий год нужно что-то заработать 🙂

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Согласен, но тема эта очень большая и можно говорить долго. Было бы хорошо, если бы участвовали люди работающие с Service Desk.

    По поводу преобразования. Сколько с людьми общался, все говорят, что IT аутсорсинг — это реально дорого и позволить пользоваться им могут только богатые компании, для которых деньги не очень важны 🙂

    У интеграторов есть несколько направлений деятельности: продажа софта, продажа решений, ИТ аутсорсинг. Мне кажется, что больше денег дают продажа решений, софта и потом уже только аутсорсинг. Причем это должна быть такая головная боль. SLA, штрафы, наезды со стороны заказчика.
    Кто в теме, расскажите как это на самом деле.

  • SergINI

    Я не совсем ИТ аутсортинг имел ввиду в прямом смысле. ИТ- подразделения выделяется в отдельную компанию, где основная компания имеет контрольный пакет или даже 100%. Т.е. любая услуга оказывается за деньги согласно договоров, но на тарифы оказания этих услуг влияет головная организация(так как она практически единственный источник доходов). Таким образом намного дороже со стороны головной компании от этого не становится(получается да же экономия), но сама организация ИТ служб сильно меняется, особенно если эта компания очень большая.
    Я могу рассказать, но немного позже, так как сейчас мало времени.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Очень интересно про такое послушать.

    А организация самой службы —

    Ген. директор,
    зам. ген. директора по технической части,
    руководитель технического отдела
    ИТ директор,
    руководители групп,
    Ведущий
    Главный
    просто Специалист

    Примерно так.

  • SergINI

    Примерно так. Только ещё множество не ит-шных структур: бухгалтерия, финансовый отдел, юридический, отдел кадров, техники безопасности, водители… 🙂

  • Trukhanov Dmitry

    Собираемся разворачивать AD на предприятии (собственном), если с технической частью все более менее понятно как и куда тыкать, даже немного вырисовывается картина организационных мероприятий, но вот с формальной частью ни каких идей. Технические задания, технические проекты, что еще и как? Поделитесь опытом и накопленной документацией по данному вопросу.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Дмитрий, это очень сложная проблема. Сколько я ни пытался найти примеры проектов, т.з., ничего хорошего.
    Именно за это интеграторы берут деньги и очень хорошие, поэтому такой информации мало.
    Вот Вам парочка ссылок:
    http://community.livejournal.com/ru_bsa/10586.html
    http://www.cio-world.ru/244970/
    http://authorit.ru/HTML/dd_pub/dd_write_tz.htm

    Вот это мега сайт, http://authorit.ru/
    Видел еще парочку. Читать надо много и нудно, а также Вам нужно выбрать уровень документирования и проектирования.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Вот еще http://www.rugost.com/

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev
  • http://www.samarasoft.ru Oleg Krylov

    Дмитрий, напишите в личку, попробую помочь 🙂

  • gromozz

    всем здрасте!
    прошу в ближ будущем провести вебкаст на аналогичную тему. с удовольствием присоединюсь к обсуждению и буду рад , если мой скромный itil-опыт будет интересен коллегам.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Мы можем поговорить об этом на любом вебкасте, Вы приходите и у Вас будет полно времени поговорить, а я позадаю каверзные вопросы.

    Сегодня буду учить жизни, час займу где-то, а потом времени вагон. Приходите.

  • Trukhanov Dmitry