Всё о о Microsoft Exchange Server и электронной почте.

Внимание! Пятничный конкурс на знание Outlook

image

Сегодня ко мне обратились с жалобой на работу Outlook. Проблема проста, я знал решение сразу, но не мог никак вспомнить местонахождение заветной галочки. Убил минут 10, так и не нашел. Залез в Гугл, решение в первой ссылке по двум ключевикам. Мне вот интересно, это у меня одного такая плохая память или все же нет?  И так, внимание настоящий пользовательский вопрос.

Вопрос из категории службы HelpDesk. Гуглом, хелпом и советом друзей пользоваться можно в случае, если ответ не знаете или не нашли.

  1. Запомните время
  2. Вопрос звучал так: “Паша, у меня исчезает Outlook, остаются только письма с которыми я работала. Обнаружила закономерность, это происходит, когда я сворачиваю Outlook. Приходится заново запускать Outlook из Quick Launch. Как сделать так, чтобы Outlook не исчезал?
  3. Время пошло.
  4. В комментах не пишите ответ, пишите только затраченное время и стеб.

p.s. коллеги по работе опустили по полной сразу :-).

Похожие посты:

  • http://komatozo.blogspot.com Alexander Trofimov

    Ну если это то, о чем я подумал, то нисколько — помню чего и где =)

  • Роман

    10 секунд 🙂
    Наш сервисдеск обычно не заморачивается над такими проблемами, потому иногда приходится лазить по настройкам Outlook.

  • Yuri Karabatov

    Полминуты вспоминал, где это, потом пара секунд 🙂

  • Юрий

    Возможно стоит галка на папку с сообщениями 
    Вид->Текущее представление->  Непрочтённые сообщения в папке, поставьте просто Сообщения

  • http://mazayblog.wordpress.com MaZaY

    А я даже вопроса не понял 🙁
    Это как?!
    >>остаются только письма с которыми я работала

  • Myp

    Правой кнопкой на значке Otlook в трее, убрать галочку «Hide when minimized»?

  • Юрий

    Как сделать так, чтобы Outlook не исчезал?
    Возможно юзер имеет ввиду, что он не видит на привычном месте внизу на таск баре кнопу запущенного Аутлука, это значит Аутлук сворачивается в трей по нажатию кнопки Свернуть (если щелкнуть на значок Аутлука в трее правой клавишей, то там нужно снять галку Скрывать свёрнутое).
    У меня, например, Юзеры (которые совсем с бронепоезда) в упор не видят, что Аутлук уже запущен, для них это тупик, поэтому лезут в программные ярлыки и оттуда «запускают» (на самом деле просто открывают окно Аутлука) чтобы продолжить работу с почтой. 

  • http://kolkin.livejornal.com kolkin

    6 минут на поиск по настройкам плюс 4 минуты на гугл.

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Роман, а что значит «не заморачивается»? Пользователь посылается? 🙂

    Блин, просил же ответов сюда не писать…. А то ведь не интересно будет.

  • http://www.apslab.net kpmedia

    30 секунд на осмысление, что может значить «исчезает» и 3 секунды чтобы проверить нахождение птички. Другой вопрос найду ли я ее в альтернативном месте, где-нибудь внутри «сервис-параметры» …

  • http://komatozo.blogspot.com Alexander Trofimov

    Так ответ то уже дан? =)

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Так ты же вроде его знаешь, а двух ответов быть не может 🙂 В комментах его уже не раз озвучили.

  • http://komatozo.blogspot.com Alexander Trofimov

    Ну мало ли… Вдруг я облажался 😉

  • naPmu3aH

    3 сек. Чтобы найти взять мыщь, найти курсор и довести его до значка в системном трее.
    У меня все пользователи знают про эту настройку. Ибо удобно. Особенно когда после логона автоматичски запускается Outlook.

  • Pavel Shumarov

    Вспомнил сразу 🙂
    Только вникал в суть вопроса секунд 10 🙁

  • Дмитрий

    1 секунда 🙂 Ибо сам иногда теряю 🙂

  • Arman Obosyan

    2 секунды, после каждой переустановки OS и первом запуске Outlook первое что я делаю включаю Hide when minimized, по мне как очень удобно!

  • Aleksey Burov

    2 секунды)

  • http://mazayblog.wordpress.com MaZaY

    А где подарки правильно ответившим? 😉

  • http://www.exchangerus.ru Pavel Nagaev

    Подарков целая гора и я правда не знаю куда их все девать. Есть мысль понапридумывать вопросов и сделать конкурс, но вопросы должны быть интересными. Это все есть в планах.

  • http://mazayblog.wordpress.com MaZaY

    тогда будем ждать конкурс 🙂

  • Olga Lukovkina

    Две минуты   Забавная формулировка — больше времени тратишь обычно чтобы понять чего же они хочут:)))

  • http://mdanshin.blogspot.com MD@nshin

    После того как я понял, что тётенька имеет ввиду я понял что нужно сделать. И я это делаю у себя всегда. Так что 45 сек. на понимание вопроса и 0 сек. на вспоминание. Не пинайте, что «ответ уже дан». Я действительно это знаю т.к. делаю у себя всегда.

  • http://mdanshin.blogspot.com MD@nshin

    А вообще досокональное знание пользовательского интерфейса не требуется в большинстве административных задачь. Это для MSDST…

  • http://mazayblog.wordpress.com MaZaY

    >>Это для MSDST…
    Fixed.
    MCDST.

  • http://mazayblog.wordpress.com/2008/12/03/%d0%b4%d0%b2%d0%b0-outlook-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%b5-%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%b5%d1%82-%d0%b1%d1%8b%d1%82%d1%8c/ Два Outlook, как такое может быть? « Technical Blog of MaZaY

    […] комментарий » По мотивам конкурса на знание Outlook. Позвонили из helpdesk и обратились с вопросом, почему у […]

  • KYI

    «Приходится заново запускать Outlook из Quick Launch. Как сделать так, чтобы Outlook не исчезал?
    10 сек.
    Снять галочку с СКРЫТЬ СВЕРНУТОЕ
    Это на значке в трее правой кнопкой

  • MrAntonD

    Думал ровно полсекунды…

  • Alexander

    В два клика мышки. Просто знакомая ситуация. ))))