Всё о о Microsoft Exchange Server и электронной почте.

Наконец-то дождались! Вышел Microsoft Office 2010 !

Наконец-то вышел Microsoft Office 2010 RTM!  Меня конечно же в первую очередь интересует Microsoft Outlook 2010 , т.к. он является основным клиентом для работы с Microsoft Exchange Server 2010 и поддерживает все новые возможности Microsoft Exchange Server 2010, такие как MailTips, работа с архивами и т.д. Бета версия Outlook 2010 была доступна очень давно и многие имели возможность протестировать ее в работе. В сети полно обзоров новых возможностей офиса. Например обзор 1 или обзор 2

Продаваться Microsoft Office 2010 начнет с июня 2010 года, а офицальный запуск пройдет 12 мая в Нью-Йорке, поучаствовать в виртуальном запуске продукта можно будет по ссылке http://www.the2010event.com.

p.s. А кто знает когда он появится на технете?

Как избежать попадания писем в Junk? Весь секрет в X-MS-Exchange-Organization-SCL: -1

Проблемы с Junk Вчера всплыла еще раз проблема, связанная с функцией Junk E-mail в Outlook. Один из моих пользователей пожаловался на то, что письма от некоей компании стали попадать в папку Junk e-mail. С одной стороны это не проблема,  нужно добавить отправителя в белый список в Outlook и всё. С другой стороны многие пользователи даже не подозревают о существовании Junk e-mail. Блокируемые письма содержат брони авиабилетов и из-за «пропущенного» письма может сорваться командировка. Согласитесь, так быть не должно и в этой ситуации решение должен принимать администратор.

Как обычно перед нами встает вопрос:«А что же делать? Как лучше поступить?»

Существует ряд решений этой проблемы:

  • Добавление отправителя в глобальный белый список, автоматически импортирующийся в Outlook. Я писал об этом года два назад.  А если нельзя будет зацепиться за адрес отправителя? Например, если это будут письма , отправляемые самописным приложением, где можно зацепиться только за тему сообщения или содержимое текста сообщения
  • Обучение пользователей — самый трудоемкий способ, но однозначно сокращающий вопросы к службе HelpDesk в будущем
  • Еще один способ

Вот об этом третьем способе я и хочу поговорить. В принципе задача сводится к следующему:«Нужно каким-то образом помечать сообщения, чтобы спам фильтр в Outlook их не помещал в Junk e-mail»

Как-то очень давно я читал статью  Evan Dodds ,  где четко сказано, что спам фильтры Exchange и Outlook ни как не связаны, это два разных фильтра, с разной логикой и разными обновлениями. Если у кого есть хорошие пруфлинки на эту тему,  дайте, плиз, почитать.  У Outlook можно добавить отправителя в белый список, вот вроде бы и все настройки.

Но с выходом Forefront Protection 2010 появилась следующая проблема, помечаемые спам сообщения не попадали в Junk-email в Outlook.  Выяснилось, что проблема в поле

X-MS-Exchange-Organization-SCL: -1

То есть FPE2010, в случае всевозможных белых списков, устанавливает значение в -1 и Outlook не помещает такие сообщения в Junk e-mail. И нашел я здесь замечательные слова: «Reserved by Microsoft® Exchange Server 2003 for messages submitted internally. A value of -1 should not be overwritten because it is this value that is used to eliminate false positives for internally-submitted e-mail»

а потом еще и такие, посвежее:

«FPE marks messages that it believes to be legitimate with an SCL rating of -1. As a result, on Exchange Server 2007, the end user blocked senders feature may not be enforced for these messages. If this occurs, as a workaround, you can set the extended option CFAllowBlockedSenders to ‘true’. This changes the SCL rating from -1 to 0 and allows Exchange Server 2007 to enforce the end user blocked senders feature»

Это как раз решение для моего случая.  Мне нужно создать транспортное правило, которое будет в зависимости от условий — совпадение подстроки в адресе отправителя или по подстроке в теме сообщения менять SCL сообщения на -1 и оно никогда не попадет в Junk e-mail.

Например, если Олег Крылов пришлет мне письмо, с темой письма: «Galka needed!», то оно попадет ко мне сразу в Inbox  и я не пропущу его в Junk e-mail.

Ну вот, но одну проблему стало меньше 🙂

Всем хороших выходных.

Microsoft Security Essentials, Outlook 2007 и Exchange server 2007

Ситуация:

1. Microsoft Outlook 2007 подключен по MAPI к Microsoft Exchange Server 2007 в рабочей сети.

2. Устанавливаем Microsoft Security Essentials и перегружаем компьютер

3. Входим в домен, запускаем Outlook и получаем окошко ввода имени пользователя и пароля. Ввод не принимается.

4. Удаляем Microsoft Security Essentials

5. Запускаем Outlook и он спокойно подсоединяется к Exchange серверу.

Вопрос: “Кто-нибудь сталкивался с подобным?”

На сайте написано:

Microsoft Security Essentials provides real-time protection for your home PC that guards against viruses, spyware, and other malicious software.

Need security for your business?
Protect your computers with Microsoft Forefront Client Security

 

Что означает, что Microsoft Security Essentials  для домашних компьютеров, а для бизнеса есть Microsoft Forefront Client Security.

Понятно, что Outlook+MAPI используется на предприятиях и дома навряд ли есть у кого Exchange сервер :-). Интересно, это отрабатывает встроенная защита в Microsoft Security Essentials, чтобы злоумышленники не смогли использовать этот продукт для защиты корпоративных компьютеров?

Hotfix для Outlook 2007 решает проблему сохранения писем в Sent items дополнительного мейлбокса

imageКак то давно я писал о том, как решать проблему сохранения сообщений в Sent items в дополнительном мейлбоксе. Для чего это собственно нужно и откуда растут ноги у этой проблемы?

  Довольно часто нужно организовать работу нескольких пользователей с одним почтовым ящиком, например прием заявок для службы HelpDesk, для транспортной службы, для приема резюме для отдела кадров или приема предложений для отдела закупок. Обычно для этого создается почтовый ящик с адресом info/sales/helpdesk/resume@exchangerus.ru и нескольким сотрудников дается право отправления сообщений от  этого пользователя и подключают его ящик, как дополнительный. Сотрудник отслеживает новые сообщения и отвечают на поступившие запросы.

             Одна из проблем заключается в том, что нужно отслеживать ответы. Именно содержание ответов, а не факт обработки ответа и отправки письма. Дело в том, что при ответах на письма из дополнительного ящика, Outlook помещает ответ в Sent items пользовательского ящика, а не дополнительного.  Теперь эту проблему не нужно решать собственными силами, компания Microsoft наконец ее решила.

Продолжить чтение

Вирусы — антивирусы. Микрософт выпустила бета версию Microsoft Security Essentials.

С недавних пор у меня нет антивируса, вообще нет, ни на одном компьютере. Почему? … а мне не надо. Я с Интернета ничего исполняемого не качаю, ну разве только с Microsoft, флешки никуда не сую. Я прекрасно понимаю, что это все до первого вируса, до первого заражения и потери моей информации, но этого не было …никогда, даже в мохнатые 90е. Антивирус реально мешает, тормозит работу. Я уж давно работаю исключительно на Windows 7(да я фанат Windows 7) и UAC меня успокаивает.(знаю, знаю :-))

          Так вот, компания Microsoft работает сейчас над антивирусом Microsoft Security Essentials. Говорят, что это будет бесплатный антивирус,  очень хочется верить. Тогда большинство обыкновенных пользователей смогут им пользоваться, ведь от вирусов страдают именно они, а не компьютерные гики. Правда что тогда скажут производители антивирусов, ведь это будет колоссальный удар по их бизнесу.

В сети уже есть обзоры Microsoft Security Essentials со скриншотами.

          Я сегодня решил поставить бета версию, которая доступна через connect.microsoft.com для тех, кто успел зарегистрироваться в программе, хотя она должна быть доступна публично с 23 июня.

          Установка прошла нормально, антивирус скачал обновления и проверил компьютер на вирусы. Все хорошо, кроме того, что Outlook 2007 неожиданно потерял связь с Microsoft Exchange Server. Я начал искать причину проблемы. Сервер работает, другие пользователи нормально работают с сервером. Значит проблема у меня. Сделал новый профиль Outlook, не помогает. Ошибка возникает именно при аутентификации, Outlook не может это сделать и выкидывает окошко с просьбой ввести пароль. Пароль не принимается. Через OWA у меня есть доступ к ящику.  Думал я думал и единственные изменения произошедшие за утро – установка бета версии антивируса Microsoft Security Essentials. Удалил ее, перезагрузил Outlook и о чудо, произошло подключение к серверу. Установил антивирус заново и появилось окошко с вводом пароля. Удалил — все нормально.

          Видимо не судьба мне пока поставить антивирус на машину 🙂 Ладно, поставлю на домашний лаптоп, надеюсь все будет хорошо.

P.s. хоть убей не могу понять, как антивирус может влиять на авторизацию.

Вебкаст «Разговоры об ИТ» № 52 пройдет в среду 25 марта с 21:00 до 23:00

Как обычно, в среду, пройдет еженедельный вебкаст «ExchangeRUS—Разговоры об ИТ» № 52, на котором ИТ-специалисты со всей России будут обсуждать текущие проблемы.

Меня сегодня не будет из-за очень важного события, но Самарская ИТ мафия обещала мне помочь и провести встречу. Выделенной темы нет, будет беседа обо всем подряд, но возможно ребята и приготовят сюрприз. Я постараюсь присоединиться попозже.

Если у Вас есть вопросы по технологиям, то на них смогут ответить: я по MS Exchange Server, Вася Гусев[MVP] по PowerShell и Александр Станкевич[MVP] по Windows.

ВХОД в LiveMeeting

(начнет работать за 30 мин до встречи)

Для участия нужна гарнитура(наушники+микрофон), Интернет и клиент Live Meeting 2007(15Mb). Желательно использовать USB гарнитуру.

Запись встречи VIDEO:Разговоры об ИТ. Выпуск №52. «Решение проблем». Максим Ефремов(RAR) 5.12 MB Скачано 877 раз

Запись встречи VIDEO:Разговоры об ИТ. Выпуск №52. «Exchange Storage Calculator и JetStress». Артем Синицын(RAR) 25.48 MB Скачано 840 раз

Внимание! Пятничный конкурс на знание Outlook

image

Сегодня ко мне обратились с жалобой на работу Outlook. Проблема проста, я знал решение сразу, но не мог никак вспомнить местонахождение заветной галочки. Убил минут 10, так и не нашел. Залез в Гугл, решение в первой ссылке по двум ключевикам. Мне вот интересно, это у меня одного такая плохая память или все же нет?  И так, внимание настоящий пользовательский вопрос.

Продолжить чтение

Можно ли держать PST файлы на флешке?

Итак, продолжаем “гнусную” серию постов про PST файлы. Почему “гнусную”, а потому, что  тема PST всплывает, когда эти файлы ломаются, разрастаются и их количество превышает количество звезд на небе. По крайней мере лично у меня складываются именно такие ощущения. 

А можно ли хранить PST файлы на USB драйве и носить его … на шее? Да, можно, но нужно соблюдать следующие правила. Продолжить чтение